1、營(yíng)銷渠道
圖:泳裝腳蹼的營(yíng)銷渠道

圖:2016年泳裝腳蹼營(yíng)銷渠道份額

1.1 直接營(yíng)銷
直接營(yíng)銷旨在針對(duì)特定的受眾或消費(fèi)者群體,激發(fā)對(duì)所營(yíng)銷產(chǎn)品或服務(wù)的直接反應(yīng),并衡量反應(yīng)。當(dāng)企業(yè)不在全面的營(yíng)銷策略中使用直接營(yíng)銷時(shí),直接營(yíng)銷可能會(huì)很煩人。最流行的直接營(yíng)銷方法是(1)直接郵件,(2)電話營(yíng)銷和(3)在線。
直郵的優(yōu)勢(shì)在于,客戶可以從家中或辦公室輕松獲取產(chǎn)品信息并下訂單。反對(duì)的是垃圾郵件的泛濫,垃圾郵件使直郵變得不受歡迎,被不經(jīng)意地丟棄或銷毀。
有利于電話營(yíng)銷,對(duì)話提供了回答問(wèn)題、接受產(chǎn)品訂單和提供客戶服務(wù)的機(jī)會(huì)。反對(duì)的是,電話營(yíng)銷人員會(huì)不請(qǐng)自來(lái)地打電話,打斷客戶,說(shuō)服他們購(gòu)買(mǎi)他們不想要的產(chǎn)品。電話營(yíng)銷在有拒收電話登記的地區(qū)尤其不受歡迎。
在線直接營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于,在消費(fèi)者進(jìn)行研究和做出購(gòu)買(mǎi)決策時(shí),能夠接觸到他們。反對(duì)的是,并不是每個(gè)人都在線,那些在線的人可能不會(huì)在最好的時(shí)候在線。社交媒體與其他營(yíng)銷方法結(jié)合使用效果最佳。所有印刷營(yíng)銷都應(yīng)顯示指向商業(yè)網(wǎng)站的鏈接。
直接分銷渠道
建立直接渠道往往成本高昂,有時(shí)需要在倉(cāng)庫(kù)、物流、運(yùn)輸車輛和駕駛?cè)藛T方面進(jìn)行大量資本投資。然而,在其組件就位后,直接渠道的運(yùn)營(yíng)可能比間接渠道更經(jīng)濟(jì)、更高效。直銷雖然在某些情況下難以大規(guī)模管理,但通常比間接渠道能讓制造商更好地與消費(fèi)者建立聯(lián)系。
1.2 間接營(yíng)銷
間接營(yíng)銷通常涉及第三方分銷商或賣家。間接營(yíng)銷不像直接營(yíng)銷那樣針對(duì)特定的消費(fèi)者受眾。間接營(yíng)銷的一個(gè)例子是傳統(tǒng)的店面櫥窗展示。零售商的商業(yè)空間位于生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間;因此,它是間接的。
間接營(yíng)銷使企業(yè)能夠吸引龐大而多樣化的消費(fèi)者群體。通過(guò)第三方進(jìn)行的間接營(yíng)銷為企業(yè)提供了他們沒(méi)有零售空間的便利設(shè)施。然而,間接營(yíng)銷會(huì)影響產(chǎn)品的利潤(rùn)率,直接營(yíng)銷會(huì)省去第三方中間商以獲得更大的回報(bào)。
混合直接和間接營(yíng)銷
一個(gè)成功的營(yíng)銷策略不需要在直接或間接渠道之間完全走一條路。事實(shí)上,有很多方法可以同時(shí)使用這兩種主要選項(xiàng)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利的營(yíng)銷組合。
直接營(yíng)銷提供購(gòu)買(mǎi)或了解更多待售產(chǎn)品的報(bào)價(jià)。目的是讓客戶通過(guò)撥打電話、使用促銷代碼或參加演示來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
間接營(yíng)銷并不試圖立即銷售,而是通過(guò)找出消費(fèi)者想要什么并幫助他們找到它來(lái)建立信任關(guān)系。消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上搜索他們的問(wèn)題的答案或問(wèn)題的解決方案。間接營(yíng)銷通過(guò)博客、社交媒體、通訊和視頻為他們提供知識(shí)和建議。
間接營(yíng)銷針對(duì)的是需要回答問(wèn)題的消費(fèi)者。間接營(yíng)銷通過(guò)建議如何解決產(chǎn)品和服務(wù)的問(wèn)題來(lái)建立品牌知名度
間接營(yíng)銷不是快速產(chǎn)生銷售的短期策略。與消費(fèi)者建立信任需要時(shí)間,幾個(gè)月甚至幾年。
對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō),時(shí)間至關(guān)重要。他們需要盡快開(kāi)始向客戶進(jìn)行間接營(yíng)銷。一個(gè)好的起點(diǎn)是通過(guò)博客和社交媒體在網(wǎng)上建立興趣和品牌知名度。如果他們的營(yíng)銷成功地提高了消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)的需求,那么他們就需要開(kāi)發(fā)分銷渠道。
間接分銷渠道
間接分銷渠道最具挑戰(zhàn)性的方面是必須委托第三方中間商進(jìn)行產(chǎn)品處理和客戶互動(dòng)。然而,最成功的此類中間物流代理擅長(zhǎng)以大多數(shù)制造商所不擅長(zhǎng)的方式交付產(chǎn)品。間接渠道也使制造商免除了交付系統(tǒng)的啟動(dòng)成本。在和諧的關(guān)系中,與直接分銷渠道相比,它們的管理要簡(jiǎn)單得多,也更具成本效益。
1.3 營(yíng)銷渠道發(fā)展趨勢(shì)
傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念可分為制造、產(chǎn)品和營(yíng)銷;現(xiàn)代營(yíng)銷理念可分為社會(huì)營(yíng)銷理念,現(xiàn)代哲學(xué)是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的哲學(xué),它關(guān)注消費(fèi)者,意味著全面的營(yíng)銷活動(dòng);企業(yè)的目標(biāo)是滿足客戶的需求,提高社會(huì)福利,最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。
現(xiàn)代營(yíng)銷理念4p是一種營(yíng)銷策略。20世紀(jì)60年代,美國(guó)學(xué)者麥卡錫以4P營(yíng)銷組合策略而聞名,即:產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略和營(yíng)銷策略。它成功地完成了一場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),這意味著應(yīng)該將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)姆?wù)恰當(dāng)?shù)赝斗诺教囟ǖ氖袌?chǎng)。4P營(yíng)銷組合策略可以讓Swim-Fins企業(yè)學(xué)習(xí)使用基本的營(yíng)銷策略。游泳鰭企業(yè)在日常營(yíng)銷活動(dòng)中必須注重上述策略,并利用其有效提高產(chǎn)品銷售。
2、市場(chǎng)定位
2.1 定價(jià)策略
好的定價(jià)策略可以幫助您確定產(chǎn)品或服務(wù)銷售利潤(rùn)最大化的價(jià)格點(diǎn)。在定價(jià)時(shí),企業(yè)主需要考慮廣泛的因素,包括生產(chǎn)和分銷成本、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、定位策略和企業(yè)的目標(biāo)客戶群。
雖然客戶不會(huì)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格過(guò)高的商品,但如果你的公司將商品定價(jià)過(guò)低,無(wú)法覆蓋所有業(yè)務(wù)成本,那么它就不會(huì)成功。除了產(chǎn)品、地點(diǎn)和促銷,價(jià)格也會(huì)對(duì)你的小企業(yè)的成功產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
以下是企業(yè)在為其產(chǎn)品和服務(wù)定價(jià)時(shí)實(shí)施的一些不同策略。
1.溢價(jià)定價(jià)
通過(guò)溢價(jià)定價(jià),企業(yè)設(shè)定的成本高于其總收入/員工。溢價(jià)定價(jià)通常在產(chǎn)品生命周期的早期最有效,非常適合銷售獨(dú)特商品的小企業(yè)。
因?yàn)榭蛻粜枰J(rèn)為產(chǎn)品值得更高的價(jià)格,所以企業(yè)必須努力創(chuàng)造價(jià)值感知。除了創(chuàng)造高質(zhì)量的產(chǎn)品外,店主還應(yīng)確保他們的營(yíng)銷努力、產(chǎn)品的包裝和商店的裝飾相結(jié)合,以支持溢價(jià)。
2.市場(chǎng)滲透定價(jià)
滲透策略旨在通過(guò)提供更低的商品和服務(wù)價(jià)格來(lái)吸引買(mǎi)家。雖然許多新公司使用這種技術(shù)來(lái)轉(zhuǎn)移人們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的注意力,但滲透定價(jià)確實(shí)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)最初的收入損失。
然而,隨著時(shí)間的推移,意識(shí)的提高可以推動(dòng)利潤(rùn),幫助小企業(yè)脫穎而出。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,在充分滲透市場(chǎng)后,公司通常會(huì)提高價(jià)格,以更好地反映其在市場(chǎng)中的地位。
3.經(jīng)濟(jì)定價(jià)
經(jīng)濟(jì)定價(jià)被包括仿制藥供應(yīng)商和折扣零售商在內(nèi)的廣泛企業(yè)所使用,旨在吸引最注重價(jià)格的消費(fèi)者。通過(guò)這一策略,企業(yè)可以最大限度地降低與營(yíng)銷和生產(chǎn)相關(guān)的成本,以降低產(chǎn)品價(jià)格。因此,客戶可以毫無(wú)保留地購(gòu)買(mǎi)他們需要的產(chǎn)品。
雖然經(jīng)濟(jì)定價(jià)對(duì)沃爾瑪和塔吉特等大公司來(lái)說(shuō)非常有效,但這種技術(shù)對(duì)小企業(yè)來(lái)說(shuō)可能是危險(xiǎn)的。由于小企業(yè)缺乏大公司的銷售量,當(dāng)價(jià)格過(guò)低時(shí),它們可能難以產(chǎn)生足夠的利潤(rùn)。盡管如此,有選擇地為最忠實(shí)的客戶量身定制折扣可能是保證他們未來(lái)幾年惠顧的好方法。
4.價(jià)格欺詐
價(jià)格略讀旨在幫助企業(yè)最大限度地提高新產(chǎn)品和服務(wù)的銷售額,包括在介紹階段設(shè)定較高的價(jià)格。然后,隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品出現(xiàn)在市場(chǎng)上,該公司逐漸降低價(jià)格。
價(jià)格撇脂的好處之一是,它允許企業(yè)在降低價(jià)格以吸引對(duì)價(jià)格更敏感的消費(fèi)者之前,將早期采用者的利潤(rùn)最大化。略讀價(jià)格不僅有助于小企業(yè)收回開(kāi)發(fā)成本,而且在您的產(chǎn)品首次進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),還會(huì)給人一種質(zhì)量和排他性的錯(cuò)覺(jué)。
5.心理定價(jià)
隨著經(jīng)濟(jì)仍在緩慢恢復(fù)健康,價(jià)格仍然是美國(guó)消費(fèi)者的主要擔(dān)憂。心理定價(jià)是指營(yíng)銷人員用來(lái)鼓勵(lì)客戶在情感層面而不是邏輯層面做出反應(yīng)的技術(shù)。
例如,將手表的價(jià)格定為199美元被證明比將其定為200美元更能吸引消費(fèi)者,盡管這里的真正差異很小。對(duì)這一趨勢(shì)的一種解釋是,消費(fèi)者往往比最后一個(gè)數(shù)字更關(guān)注價(jià)格標(biāo)簽上的第一個(gè)數(shù)字。心理定價(jià)的目標(biāo)是通過(guò)為消費(fèi)者創(chuàng)造增強(qiáng)價(jià)值的幻覺(jué)來(lái)增加需求。
6.捆綁定價(jià)
通過(guò)捆綁定價(jià),小企業(yè)以比消費(fèi)者單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)每件商品更低的價(jià)格銷售多種產(chǎn)品。捆綁商品不僅是轉(zhuǎn)移占用您設(shè)施空間的未售出商品的有效方式,而且還可以提高客戶眼中的價(jià)值感知,因?yàn)槟旧鲜敲赓M(fèi)給他們一些東西。
捆綁定價(jià)對(duì)銷售免費(fèi)產(chǎn)品的公司更有效。例如,一家餐廳可以利用捆綁定價(jià),在一周中的特定一天出售的每份主菜中都包括甜點(diǎn)。小企業(yè)應(yīng)該記住,他們?cè)诟邇r(jià)值產(chǎn)品上獲得的利潤(rùn)必須彌補(bǔ)他們?cè)诘蛢r(jià)值產(chǎn)品上的損失。
定價(jià)策略很重要,但同樣重要的是不要忽視價(jià)格本身。在為產(chǎn)品定價(jià)時(shí),除了你的策略外,還有五件事需要考慮。
2.2 品牌戰(zhàn)略
一個(gè)好的品牌戰(zhàn)略的核心是列出你的產(chǎn)品或服務(wù)中一兩個(gè)最重要的元素,描述你公司在世界上的最終目標(biāo),并定義你的目標(biāo)客戶。其結(jié)果是為您的公司和客戶最重要的事情制定了藍(lán)圖。
別擔(dān)心:制定品牌戰(zhàn)略并不像聽(tīng)起來(lái)那么可怕或復(fù)雜。以下是操作方法:
第一步:讓自己與眾不同。
為什么人們應(yīng)該從你那里購(gòu)買(mǎi),而不是從鎮(zhèn)上的同一家公司購(gòu)買(mǎi)?想想你的產(chǎn)品或服務(wù)的無(wú)形品質(zhì),使用從“友好”到“快速”的形容詞以及其間的每一個(gè)詞。你的目標(biāo)是在客戶心中占據(jù)一席之地,讓他們對(duì)你的看法與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同。
亞特蘭大營(yíng)銷顧問(wèn)勞拉·里斯說(shuō):“強(qiáng)大的品牌將擁有一個(gè)詞,就像沃爾沃擁有安全一樣。”她是《品牌的22條不變法則:如何將產(chǎn)品或服務(wù)打造成世界級(jí)品牌》一書(shū)的合著者。貴公司將使用哪個(gè)詞?一家新的美發(fā)沙龍可能會(huì)專注于形容詞“方便”,并在晚上晚些時(shí)候?yàn)楣ぷ鞯胶芡淼念櫩烷_(kāi)放幾個(gè)小時(shí)——這是其他當(dāng)?shù)厣除埧赡茏霾坏降摹D闩c競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有何不同?答案是構(gòu)成你品牌基礎(chǔ)的寶貴資產(chǎn)。
第二步:了解你的目標(biāo)客戶。
一旦你定義了你的產(chǎn)品或服務(wù),想想你的目標(biāo)客戶。你可能已經(jīng)收集了關(guān)于你要進(jìn)入的市場(chǎng)的人口統(tǒng)計(jì)信息,但想想會(huì)走進(jìn)你家的實(shí)際客戶。這個(gè)人是誰(shuí),他或她最終想從你的產(chǎn)品或服務(wù)中得到什么?畢竟,客戶購(gòu)買(mǎi)它是有原因的。你的客戶對(duì)你有什么要求?
第三步:培養(yǎng)個(gè)性。
你將如何每天向客戶展示你的全部?許多小公司寫(xiě)的使命宣言說(shuō),公司將“重視”客戶,努力提供“優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)”。不幸的是,這些話都是空談,沒(méi)有行動(dòng)。深入挖掘,思考如何履行品牌的承諾,為所服務(wù)的人提供價(jià)值和服務(wù)。例如,如果你承諾提供快速服務(wù),那么在你的公司內(nèi)部,“快速”意味著什么?您將如何確保服務(wù)保持快速?在此過(guò)程中,你正在為你的招聘策略以及未來(lái)員工如何與客戶互動(dòng)奠定基礎(chǔ)。你也在為你的廣告和營(yíng)銷策略創(chuàng)建模板。
2.3 目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶調(diào)查:包括客戶需求動(dòng)機(jī)、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的因素、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)類型;購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)查,不同消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為不同,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)模式不同,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為受到社會(huì)因素和心理因素的影響。
圖:分銷商/貿(mào)易商名單
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分銷商/貿(mào)易商姓名 |
聯(lián)系信息/網(wǎng)站 |
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Water Gear, Inc. |
Water Gear Inc. P.O. Box 759 Pismo Beach, CA 93448-0759 TEL: 805.929.2834 http://www.watergear.com/ |
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Coastal Surf Supplies |
Coastal Surf Supplies 12407 Old Bridge Rd. Ocean City, MD 21842 1-888-569-7038 https://www.coastalsurfsupplies.com/ |
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AtlanticBodyboards.com (AB) |
AtlanticBodyboards@gmail.com http://www.atlanticbodyboards.com/ |
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Hang10 Distribution |
info@hang10distribution.com (506) 2653 6328 https://hang10distribution.com/ |
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ES Water Sports |
Phone: (888) 255-9365 Fax: (949) 315-3620 http://www.eswatersports.com/ |