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1、行業(yè)定義
物業(yè)管理軟件幫助物業(yè)經(jīng)理管理日常運(yùn)營，這些操作包括租戶和租賃跟蹤、會(huì)計(jì)和建筑維護(hù)，該軟件解決方案為物業(yè)經(jīng)理提供了一個(gè)集中的平臺(tái)來查看他們的所有物業(yè)，它還確保了其他與物業(yè)相關(guān)的運(yùn)營的進(jìn)展，如監(jiān)督維護(hù)任務(wù)和滿足租戶的需求。
2、研究結(jié)論
2019年，物業(yè)管理軟件行業(yè)為289669萬美元，預(yù)計(jì)到2026年將達(dá)到400536萬美元，2020年至2026年的復(fù)合年增長率為5.58%。物業(yè)管理軟件市場四分五裂，有Yardi RealPage、Systems、Entrata、MRI Software、Iqware、AppFolio、Accruent、Syswin Soft、Console Group、InnQuest Software等公司。其中，Buildium被RealPage收購；Yardi Systems和RealPage是全球領(lǐng)先的供應(yīng)商。
3、全球物業(yè)管理軟件市場主要企業(yè)名單及介紹
3.1 RealPage
RealPage為美國房地產(chǎn)行業(yè)提供軟件和數(shù)據(jù)分析，它提供OneSite，一種針對多戶、經(jīng)濟(jì)適用房、農(nóng)村住房、軍人住房、老年人和學(xué)生生活以及商業(yè)房產(chǎn)類型的物業(yè)管理解決方案；以及用于會(huì)計(jì)、維護(hù)和工單管理、營銷、支出管理、門戶服務(wù)以及篩選和支付解決方案的Propertyware。該公司還提供Kigo，一個(gè)度假租賃物業(yè)管理系統(tǒng)；為業(yè)主和管理者提供支出管理解決方案；RealPage Cloud，一個(gè)用于外包部分信息技術(shù)（IT）運(yùn)營的應(yīng)用程序基礎(chǔ)設(shè)施。2019年RealPage市場銷售額為4.84億美元。
3.2 Yardi Systems
Yardi Systems設(shè)計(jì)、開發(fā)和支持各種垂直房地產(chǎn)的軟件解決方案，它提供集成的物業(yè)管理軟件和投資管理解決方案，允許業(yè)主、經(jīng)理、投資者和其他利益相關(guān)者訪問特定于他們需求的信息；Yardi Marketing Suite，一種移動(dòng)解決方案，可擴(kuò)大營銷范圍并提供居民服務(wù)；以及多戶套房，這是一個(gè)住宅平臺(tái)，提供從前臺(tái)到后臺(tái)的商業(yè)解決方案。2019年Yardi Systems市場銷售額為4.37億美元。
3.3 Entrata
Entrata的目標(biāo)是讓業(yè)主、物業(yè)經(jīng)理和居民的生活更輕松。2019年Entrata市場銷售額為1.63億美元。
3.4 MRI Software
MRI Software為物業(yè)管理行業(yè)提供房地產(chǎn)企業(yè)軟件應(yīng)用程序和托管解決方案，它提供MRI住宅管理軟件，管理從租賃和日程安排到續(xù)租和存款聲明等服務(wù)；MRI Resident Connect，一個(gè)居民門戶網(wǎng)站，允許多戶業(yè)主和管理者為居民提供在線客戶服務(wù)體驗(yàn)；以及MRI VaultWare，一種以消費(fèi)者為中心的公寓營銷和租賃解決方案。2019年MRI Software市場銷售額為2.5億美元。
3.5 Iqware
Iqware為酒店業(yè)開發(fā)軟件解決方案，它提供IQpms，一種滿足各種酒店需求的物業(yè)管理解決方案；Brite，資產(chǎn)保護(hù)軟件，幫助用戶在客戶互動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)跟蹤和提高服務(wù)質(zhì)量，最大限度地降低資產(chǎn)費(fèi)用，控制資產(chǎn)壽命，管理維護(hù)和內(nèi)務(wù)員工工作量。2019年Iqware市場銷售額為1.37億美元。
3.6 AppFolio
AppFolio為物業(yè)管理和法律行業(yè)的中小型企業(yè)提供特定于行業(yè)的基于云的軟件解決方案，它提供了AppFolio Property Manager，這是一種滿足中小型物業(yè)經(jīng)理運(yùn)營需求的解決方案，包括發(fā)布和跟蹤租戶空缺、以電子方式處理租賃流程、與供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)和維修、管理會(huì)計(jì)和向業(yè)主報(bào)告，以及與租戶和業(yè)主溝通。2019年AppFolio市場銷售額為1.1億美元。
4、物業(yè)管理軟件產(chǎn)品分類及市場分析
內(nèi)部PMS：2020年市場份額為58.23%
基于云的PMS：2020年市場份額為41.77%
圖：按類型劃分的全球物業(yè)管理軟件收入市場份額（%）
5、物業(yè)管理軟件應(yīng)用領(lǐng)域市場分析
家庭：2020年市場份額為33.35%
酒店和度假租賃：2020年市場份額為28.23%
商業(yè)：2020年市場份額為22.14%
工業(yè)：2020年市場份額為16.28%
圖：2020年不同應(yīng)用領(lǐng)域收入市場份額（%）
6、全球主要地區(qū)物業(yè)管理軟件市場收入
北美是全球物業(yè)管理軟件市場的重要區(qū)域之一，擁有眾多知名的物業(yè)管理軟件企業(yè)和客戶群體。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速以及物業(yè)管理行業(yè)對智能化管理工具的需求增加，北美地區(qū)的物業(yè)管理軟件市場收入持續(xù)增長，特別是美國，作為北美地區(qū)的經(jīng)濟(jì)中心，其物業(yè)管理軟件市場規(guī)模龐大，占據(jù)了全球市場的較大份額。歐洲地區(qū)的物業(yè)管理軟件市場同樣呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢，隨著歐洲各國政府對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動(dòng)以及物業(yè)管理行業(yè)對高效管理工具的需求增加，歐洲地區(qū)的物業(yè)管理軟件市場收入不斷增加，英國、德國、法國等歐洲主要國家的物業(yè)管理軟件市場較為發(fā)達(dá)，擁有眾多專業(yè)的物業(yè)管理軟件企業(yè)和客戶群體。亞太地區(qū)是全球物業(yè)管理軟件市場增長最快的地區(qū)之一，隨著亞太地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速推進(jìn)，物業(yè)管理行業(yè)對高效、智能化管理工具的需求不斷增加，中國、日本、印度等亞太主要國家的物業(yè)管理軟件市場發(fā)展迅速，市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，特別是中國，作為亞太地區(qū)的經(jīng)濟(jì)中心之一，其物業(yè)管理軟件市場在過去幾年中變化較快，市場規(guī)模和全球占比均不斷提升。
全球物業(yè)管理軟件市場在近年來呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢，主要地區(qū)市場收入不斷增加。未來，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入推進(jìn)以及物業(yè)管理行業(yè)對高效管理工具的需求增加，該市場將繼續(xù)保持快速增長的態(tài)勢。
圖：收入方面的區(qū)域市場份額
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