由于幾家國(guó)際和地區(qū)供應(yīng)商在全球范圍內(nèi)持有市場(chǎng)份額，全球物業(yè)管理軟件市場(chǎng)呈現(xiàn)出碎片化。大公司收購(gòu)小公司以增強(qiáng)其產(chǎn)品組合和市場(chǎng)份額。這些交易幫助老牌公司獲得先進(jìn)技術(shù)以進(jìn)入新市場(chǎng)。

1、全球物業(yè)管理軟件市場(chǎng)收入

調(diào)研報(bào)告指出，隨著對(duì)高效管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求增加、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用、SaaS 解決方案的普及以及物業(yè)管理行業(yè)的不斷發(fā)展和專(zhuān)業(yè)化等，不同地區(qū)的市場(chǎng)發(fā)展速度可能會(huì)有所差異，北美、歐洲和亞太地區(qū)是物業(yè)管理軟件市場(chǎng)的主要區(qū)域。2019年全球物業(yè)管理軟件市場(chǎng)收入為28.96億美元。

圖：全球物業(yè)管理軟件收入（百萬(wàn)美元）和增長(zhǎng)率（2015-2026）

2、價(jià)值鏈

圖：物業(yè)管理軟件的價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)

物業(yè)管理軟件產(chǎn)業(yè)鏈主要包括以下環(huán)節(jié)：

上游：

硬件供應(yīng)商：提供物業(yè)管理軟件運(yùn)行所需的硬件設(shè)備，如服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)設(shè)備（如智能手機(jī)、平板電腦）、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機(jī)等）、存儲(chǔ)設(shè)備等。硬件的性能和質(zhì)量會(huì)直接影響物業(yè)管理軟件的運(yùn)行效率和穩(wěn)定性。例如，強(qiáng)大的服務(wù)器能夠支持大量的數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)，確保軟件在高負(fù)荷下的正常運(yùn)行；高質(zhì)量的移動(dòng)設(shè)備方便物業(yè)管理人員隨時(shí)隨地使用軟件進(jìn)行工作。

軟件基礎(chǔ)平臺(tái)提供商：包括操作系統(tǒng)提供商（如微軟的 Windows、Linux 等）、數(shù)據(jù)庫(kù)提供商（如 Oracle、MySQL、SQL Server 等）以及中間件提供商。操作系統(tǒng)是軟件運(yùn)行的基礎(chǔ)環(huán)境，數(shù)據(jù)庫(kù)用于存儲(chǔ)和管理物業(yè)管理軟件中的大量數(shù)據(jù)，中間件則起到連接不同軟件模塊和系統(tǒng)的作用。這些基礎(chǔ)平臺(tái)的穩(wěn)定性、安全性和性能對(duì)物業(yè)管理軟件的正常運(yùn)行至關(guān)重要。

技術(shù)服務(wù)提供商：為物業(yè)管理軟件的開(kāi)發(fā)、維護(hù)和升級(jí)提供技術(shù)支持。例如，提供軟件開(kāi)發(fā)工具和技術(shù)框架的公司，幫助軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)更高效地開(kāi)發(fā)軟件；提供安全技術(shù)服務(wù)的公司，確保物業(yè)管理軟件的數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全，防止數(shù)據(jù)泄露和黑客攻擊；提供云計(jì)算服務(wù)的供應(yīng)商，為物業(yè)管理軟件提供云存儲(chǔ)、云計(jì)算等服務(wù)，方便物業(yè)公司隨時(shí)隨地訪問(wèn)和使用軟件。

中游：

物業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)商：這是產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)物業(yè)管理軟件的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售。開(kāi)發(fā)商根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶要求，利用上游的硬件和軟件基礎(chǔ)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)出功能齊全、性能穩(wěn)定的物業(yè)管理軟件。軟件的功能通常包括費(fèi)用管理（如物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、停車(chē)費(fèi)等的收取和核算）、財(cái)務(wù)管理（財(cái)務(wù)報(bào)表生成、預(yù)算編制等）、報(bào)表和分析（生成各類(lèi)運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)報(bào)表）、租賃管理（租賃合同管理、租金計(jì)算等）、設(shè)備管理（設(shè)備信息錄入、維護(hù)計(jì)劃制定等）、服務(wù)請(qǐng)求管理（處理業(yè)主的報(bào)修、投訴等服務(wù)請(qǐng)求）等。

系統(tǒng)集成商：在一些大型物業(yè)管理項(xiàng)目中，系統(tǒng)集成商扮演著重要角色。他們將物業(yè)管理軟件與其他相關(guān)系統(tǒng)（如門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、智能設(shè)備控制系統(tǒng)等）進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)信息的互通和協(xié)同工作。通過(guò)系統(tǒng)集成，物業(yè)公司可以實(shí)現(xiàn)一體化的管理，提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量。

下游：

物業(yè)公司：是物業(yè)管理軟件的最終用戶，購(gòu)買(mǎi)和使用物業(yè)管理軟件來(lái)提高管理效率、降低管理成本、提升服務(wù)質(zhì)量。不同規(guī)模和類(lèi)型的物業(yè)公司對(duì)物業(yè)管理軟件的需求有所不同，例如，大型物業(yè)公司可能需要功能更強(qiáng)大、定制化程度更高的軟件，以滿足復(fù)雜的管理需求；小型物業(yè)公司則更傾向于選擇成本較低、操作簡(jiǎn)單的軟件。

業(yè)主和租戶：作為物業(yè)服務(wù)的對(duì)象，業(yè)主和租戶也是物業(yè)管理軟件產(chǎn)業(yè)鏈的重要參與者。他們通過(guò)物業(yè)管理軟件與物業(yè)公司進(jìn)行互動(dòng)，如在線繳納費(fèi)用、提交服務(wù)請(qǐng)求、查詢物業(yè)信息等，享受更便捷的物業(yè)服務(wù)。

其他相關(guān)機(jī)構(gòu)：包括房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)等。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在建設(shè)新的物業(yè)項(xiàng)目時(shí)，可能會(huì)要求物業(yè)公司使用特定的物業(yè)管理軟件，以提高項(xiàng)目的管理水平和服務(wù)質(zhì)量；政府部門(mén)可能會(huì)對(duì)物業(yè)管理軟件的使用進(jìn)行監(jiān)管和規(guī)范，確保物業(yè)管理工作的合規(guī)性；行業(yè)協(xié)會(huì)則可以組織相關(guān)的培訓(xùn)和交流活動(dòng)，促進(jìn)物業(yè)管理軟件的推廣和應(yīng)用。

圖：產(chǎn)業(yè)鏈

上游

圖：云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商

下游

圖：各應(yīng)用領(lǐng)域關(guān)鍵下游客戶

第一章 市場(chǎng)范圍

1.1市場(chǎng)概況
1.1.1主要公司概況
1.1.2市場(chǎng)集中度
1.1.3主要市場(chǎng)市場(chǎng)份額和六年復(fù)合年增長(zhǎng)率（CAGR）
第二章 全球物業(yè)管理軟件行業(yè)分析

2.1 2015-2026年行業(yè)細(xì)分評(píng)估
2.2按行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)評(píng)估
2.3市場(chǎng)規(guī)模分析和預(yù)測(cè)（按應(yīng)用）
第三章 北美物業(yè)管理軟件市場(chǎng)估計(jì)和預(yù)測(cè)

3.1按行業(yè)劃分的北美物業(yè)管理軟件市場(chǎng)規(guī)模
3.2北美物業(yè)管理軟件市場(chǎng)規(guī)模（按應(yīng)用）
第四章 歐洲物業(yè)管理軟件市場(chǎng)估計(jì)和預(yù)測(cè)

4.1按行業(yè)劃分的歐洲物業(yè)管理軟件市場(chǎng)規(guī)模
4.2歐洲物業(yè)管理軟件市場(chǎng)規(guī)模（按應(yīng)用）
第五章 中國(guó)物業(yè)管理軟件市場(chǎng)預(yù)測(cè)

5.1按行業(yè)劃分的中國(guó)物業(yè)管理軟件市場(chǎng)規(guī)模
5.2中國(guó)物業(yè)管理軟件市場(chǎng)規(guī)模（按應(yīng)用）
第六章 日本物業(yè)管理軟件市場(chǎng)估計(jì)和預(yù)測(cè)

6.1日本物業(yè)管理軟件市場(chǎng)規(guī)模（按行業(yè)）
6.2日本物業(yè)管理軟件市場(chǎng)規(guī)模（按應(yīng)用）
第七章 印度物業(yè)管理軟件市場(chǎng)估計(jì)和預(yù)測(cè)

7.1按行業(yè)劃分的印度物業(yè)管理軟件市場(chǎng)規(guī)模
7.2印度物業(yè)管理軟件市場(chǎng)規(guī)模（按應(yīng)用）
第八章 南美物業(yè)管理軟件市場(chǎng)估計(jì)和預(yù)測(cè)

8.1南美物業(yè)管理軟件市場(chǎng)規(guī)模（按行業(yè)）
8.2南美物業(yè)管理軟件市場(chǎng)規(guī)模（按應(yīng)用）
第九章 中東和非洲物業(yè)管理軟件市場(chǎng)估計(jì)和預(yù)測(cè)

9.1按行業(yè)劃分的中東和非洲物業(yè)管理軟件市場(chǎng)規(guī)模
9.2中東和非洲物業(yè)管理軟件市場(chǎng)規(guī)模（按應(yīng)用）
第十章 價(jià)值鏈（新冠肺炎的影響）

10.1物業(yè)管理軟件價(jià)值鏈分析
10.1.1上游
10.1.2下游
10.2新冠肺炎對(duì)該行業(yè)的影響
第十一章 競(jìng)爭(zhēng)分析

11.1RealPage
11.1.1RealPage信息
11.1.2 RealPage服務(wù)/解決方案介紹
11.1.3財(cái)務(wù)狀況
11.2 Yardi Systems
11.2.1 Yardi Systems關(guān)鍵信息
11.2.2 Yardi Systems服務(wù)/解決方案介紹
11.2.3財(cái)務(wù)狀況
11.3Entrata
11.3.1Entrata關(guān)鍵信息
11.3.2 Entrata服務(wù)/解決方案介紹
11.3.3財(cái)務(wù)狀況
11.4 MRI Software
11.4.1 MRI Software關(guān)鍵信息
11.4.2 MRI Software服務(wù)/解決方案介紹
11.4.3財(cái)務(wù)狀況
11.5 Iqware
11.5.1 Iqware關(guān)鍵信息
11.5.2 Iqware服務(wù)/解決方案介紹
11.5.3財(cái)務(wù)狀況
11.6 AppFolio
11.6.1 AppFolio關(guān)鍵信息
11.6.2 AppFolio服務(wù)/解決方案介紹
11.6.3財(cái)務(wù)狀況
11.7Accruent
11.7.1Accruent關(guān)鍵信息
11.7.2Accruent服務(wù)/解決方案介紹
11.7.3財(cái)務(wù)狀況
11.8 Syswin Soft
11.8.1 Syswin軟鍵信息
11.8.2 Syswin軟服務(wù)/解決方案介紹
11.8.3財(cái)務(wù)狀況
11.9Console Group
11.9.1Console Group密鑰信息
11.9.2Console Group服務(wù)/解決方案介紹
11.9.3財(cái)務(wù)狀況
11.10 InnQuest Software
11.10.1 InnQuest Software密鑰信息
11.10.2 IInnQuest Software服務(wù)/解決方案介紹
11.10.3財(cái)務(wù)狀況
第十二章 結(jié)論