1、行業(yè)定義

通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）是一種基于云的交付模型，允許組織通過(guò)部署應(yīng)用程序接口（API）向業(yè)務(wù)應(yīng)用程序添加實(shí)時(shí)通信功能，如語(yǔ)音、視頻和消息傳遞。

2、研究結(jié)論

2018年，66.38%的通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）是針對(duì)公司的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，77.35%的通信平臺(tái)作為服務(wù)（CPaS）是針對(duì)大型企業(yè)的。

3、全球通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）市場(chǎng)主要企業(yè)名單及介紹

3.1 Twilio

Twilio是一個(gè)云通信平臺(tái)，這有時(shí)被稱(chēng)為通信平臺(tái)即服務(wù)，或CPaaS。當(dāng)像Twilio這樣的公司開(kāi)始提供應(yīng)用程序接口（API）時(shí)，CPaaS一詞就出現(xiàn)了——這是一種對(duì)開(kāi)發(fā)人員更友好、成本更低的選擇，可以將語(yǔ)音、消息、電子郵件和視頻等通信功能直接集成到軟件應(yīng)用程序中。2019年Twilio市場(chǎng)銷(xiāo)售收入為6.76億美元。

3.2 Voxbone

Voxbone使會(huì)議和聯(lián)絡(luò)中心等電話應(yīng)用程序能夠在60多個(gè)國(guó)家/地區(qū)發(fā)送和接收電話、短信和傳真，并通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站或REST API訪問(wèn)該公司的服務(wù)，Voxbone的服務(wù)通過(guò)專(zhuān)用IP網(wǎng)絡(luò)提供，該網(wǎng)絡(luò)與運(yùn)營(yíng)所在國(guó)家的本地電話網(wǎng)絡(luò)互連。2019年Voxbone市場(chǎng)銷(xiāo)售收入為1.83億美元。

3.3 Enghouse Systems (Vidyo)

Enghouse Systems (Vidyo)在過(guò)去7年中一直在構(gòu)建其客戶(hù)互動(dòng)套件組合，無(wú)論您是需要通過(guò)專(zhuān)門(mén)的運(yùn)營(yíng)商中心還是多渠道、多站點(diǎn)的聯(lián)絡(luò)中心提供個(gè)性化、知情的服務(wù)，其都擁有知識(shí)、產(chǎn)品、合作伙伴和部署專(zhuān)業(yè)知識(shí)，可以提供靈活、可擴(kuò)展的應(yīng)用程序，這些應(yīng)用程序可以輕松集成到一個(gè)完整的解決方案中，以滿(mǎn)足任何組織的獨(dú)特通信需求。2019年Enghouse Systems (Vidyo)市場(chǎng)銷(xiāo)售收入為1.65億美元。

3.4 Infobip

Infobip運(yùn)營(yíng)著一個(gè)全棧通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS），擁有私有云基礎(chǔ)設(shè)施和與全球電信的零跳連接，服務(wù)包括A2P短信、A2P語(yǔ)音、A2P RCS、應(yīng)用通知、電子郵件、聊天應(yīng)用消息和運(yùn)營(yíng)商計(jì)費(fèi)，Infobip為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)提供服務(wù)，特別是銀行、社交網(wǎng)絡(luò)和公司，以及非營(yíng)利組織和公共機(jī)構(gòu)。2019年Infobip市場(chǎng)銷(xiāo)售收入為1.21億美元。

3.5 Bandwidth

Bandwidth是一家通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）公司，他們使用自己的IP語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售用于語(yǔ)音和消息傳遞的軟件應(yīng)用程序編程接口（或API）。2019年Bandwidth市場(chǎng)銷(xiāo)售收入為1.87億美元。

3.6 MessageBird

MessageBird的短信、聊天和語(yǔ)音解決方案連接到全球70億部手機(jī)。2019年MessageBird市場(chǎng)銷(xiāo)售收入為0.98億美元。

4、通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）產(chǎn)品分類(lèi)及市場(chǎng)分析

定制化服務(wù)：2019年市場(chǎng)份額為33.19%

標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)：2019年市場(chǎng)份額為66.81%

5、通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）應(yīng)用領(lǐng)域市場(chǎng)分析

SME：2018年市場(chǎng)份額為22.28%

大型企業(yè)：2018年市場(chǎng)份額為77.35%

圖：2018年全球通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）按應(yīng)用劃分的消費(fèi)市場(chǎng)份額

6、全球主要地區(qū)通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）市場(chǎng)銷(xiāo)售收入

圖：2018年全球通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）各地區(qū)銷(xiāo)售收入市場(chǎng)份額

第一章 研究范圍

1.1通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）產(chǎn)品
1.2本研究中的主要細(xì)分市場(chǎng)
1.3涵蓋的主要制造商
1.4按類(lèi)型劃分的市場(chǎng)
1.4.1按類(lèi)型劃分的全球通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)率
1.5市場(chǎng)應(yīng)用
1.5.1按應(yīng)用劃分的全球通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)率
1.6研究目標(biāo)
1.7年考慮
第二章 執(zhí)行摘要

2.1全球通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）市場(chǎng)規(guī)模
2.2 2020-2025年通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）增長(zhǎng)率（復(fù)合年增長(zhǎng)率）
2.3競(jìng)爭(zhēng)格局分析
第三章 制造商的市場(chǎng)規(guī)模

3.1制造商的通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）收入
3.4并購(gòu)、擴(kuò)張計(jì)劃
第四章 價(jià)值鏈和銷(xiāo)售渠道分析

4.1價(jià)值鏈分析
4.2銷(xiāo)售渠道分析
4.2.1通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）銷(xiāo)售渠道
4.2.2通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）分銷(xiāo)商
4.3通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）客戶(hù)
第五章 按地區(qū)劃分的通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）銷(xiāo)售收入

5.1按地區(qū)劃分的全球通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）銷(xiāo)售收入
5.1.1按地區(qū)劃分的全球通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）銷(xiāo)售收入
5.1.2按地區(qū)劃分的全球通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）銷(xiāo)售收入市場(chǎng)份額
5.2北美
5.2.1北美通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）銷(xiāo)售收入（按應(yīng)用程序）
5.2.2北美通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）各國(guó)銷(xiāo)售收入
5.2.3美國(guó)
5.2.4加拿大
5.2.5墨西哥
5.3歐洲
5.3.1歐洲通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）按應(yīng)用程序劃分的銷(xiāo)售收入
5.3.2歐洲通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）各國(guó)銷(xiāo)售收入
5.3.3德國(guó)
5.3.4法國(guó)
5.3.5英國(guó)
5.3.6意大利
5.3.7西班牙
5.4亞太地區(qū)
5.4.1亞太通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）按應(yīng)用程序劃分的銷(xiāo)售收入
5.4.2按國(guó)家劃分的亞太通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）銷(xiāo)售收入
5.4.3中國(guó)
5.4.4日本
5.4.5韓國(guó)
5.4.6印度
5.4.7東南亞
5.5南美洲
5.5.1南美通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）銷(xiāo)售收入（按應(yīng)用程序）
5.5.2南美通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）各國(guó)銷(xiāo)售收入
5.5.3巴西
5.6中東和非洲
5.6.1按應(yīng)用劃分的中東和非洲通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）銷(xiāo)售收入
5.6.2按國(guó)家分列的中東和非洲通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）銷(xiāo)售收入
5.6.3沙特阿拉伯
5.6.4埃及
5.6.5南非
第六章 按類(lèi)型劃分的市場(chǎng)規(guī)模

第七章 按應(yīng)用劃分的市場(chǎng)規(guī)模

第八章 主要行業(yè)參與者

8.1 Twilio
8.1.1 Twilio公司詳細(xì)信息
8.1.2公司概況
8.1.3 Twilio通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）收入和毛利率（2014-2019）
8.1.4 Twilio通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）產(chǎn)品描述
8.1.5 Twilio最近的發(fā)展
8.2海岸線
8.2.1 Shore公司詳細(xì)信息
8.2.2公司概況
8.2.3 ShoreTe通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）收入和毛利率（2014-2019）
8.2.4海岸通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）產(chǎn)品描述
8.2.5海岸線近期發(fā)展
8.3 Voxbone
8.3.1 Voxbone公司詳細(xì)信息
8.3.2公司概況
8.3.3 Voxbone通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）收入和毛利率（2014-2019）
8.3.4 Voxbone通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）產(chǎn)品描述
8.3.5 Voxbone的最新發(fā)展
8.4 Enghouse系統(tǒng)（Vidyo）
8.4.1 Enghouse Systems（Vidyo）公司詳細(xì)信息
8.4.2公司概況
8.4.3 Enghouse Systems（Vidyo）通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）收入和毛利率（2014-2019）
8.4.4 Enghouse Systems（Vidyo）通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）產(chǎn)品描述
8.4.5 Enghouse Systems（Vidyo）的最新發(fā)展
8.5信息
8.5.1 Infobip公司詳細(xì)信息
8.5.2公司概況
8.5.3 Infobip通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）收入和毛利率（2014-2019）
8.5.4 Infobip通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）產(chǎn)品描述
8.5.5 Infobip最新發(fā)展
8.6帶寬
8.6.1帶寬公司詳細(xì)信息
8.6.2公司概況
8.6.3帶寬通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）收入和毛利率（2014-2019）
8.6.4帶寬通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）產(chǎn)品描述
8.6.5帶寬最新發(fā)展
8.7瘋?cè)?br />8.7.1 Vonage公司詳細(xì)信息
8.7.2公司概況
8.7.3 Vonage通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）收入和毛利率（2014-2019）
8.7.4 Vonage通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）產(chǎn)品描述
8.7.5 Vonage近期發(fā)展
8.8 MessageBird
8.8.1 MessageBird公司詳細(xì)信息
8.8.2公司概況
8.8.3 MessageBird通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）收入和毛利率（2014-2019）
8.8.4 MessageBird通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）產(chǎn)品描述
8.8.5 MessageBird最新發(fā)展
8.9普利沃
8.9.1 Plivo公司詳細(xì)信息
8.9.2公司概況
8.9.3 Plivo通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）收入和毛利率（2014-2019）
8.9.4 Plivo通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）產(chǎn)品描述
8.9.5 Plivo最近的發(fā)展
8.10 Avaya
8.10.1 Avaya公司詳細(xì)信息
8.10.2公司概況
8.10.3 Avaya通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）收入和毛利率（2014-2019）
8.10.4 Avaya通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）產(chǎn)品描述
8.10.5 Avaya最新發(fā)展
8.11犯罪
8.11.1 Sinch公司詳細(xì)信息
8.11.2公司概況
8.11.3 Sinch通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）收入和毛利率（2014-2019）
8.11.4 Sinch通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）產(chǎn)品描述
8.11.5 Sinch最新發(fā)展
8.12梅聲
8.12.1梅花之聲公司詳情
8.12.2公司概況
8.12.3 Plum語(yǔ)音通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）收入和毛利率（2014-2019）
8.12.4 Plum語(yǔ)音通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）產(chǎn)品描述
8.12.5梅花聲近期發(fā)展
8.13 8x8
8.13.1 8x8公司詳細(xì)信息
8.13.2公司概況
8.13.3 8x8通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）收入和毛利率（2014-2019）
8.13.4 8x8通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）產(chǎn)品描述
8.13.5 8x8最新發(fā)展
8.14 BICS
8.14.1 BICS公司詳細(xì)信息
8.14.2公司概況
8.14.3 BICS通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）收入和毛利率（2014-2019）
8.14.4 BICS通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）產(chǎn)品描述
8.14.5 BICS最新發(fā)展
8.15堵塞
8.15.1 Cloopen公司詳細(xì)信息
8.15.2公司概況
8.15.3 Cloopen通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）收入和毛利率（2014-2019）
8.15.4 Cloopen通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）產(chǎn)品描述
8.15.5 Cloopen最新發(fā)展
第九章 市場(chǎng)機(jī)遇、挑戰(zhàn)、風(fēng)險(xiǎn)及影響因素分析

9.1市場(chǎng)機(jī)會(huì)和驅(qū)動(dòng)因素
9.2市場(chǎng)挑戰(zhàn)
9.3市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)/限制
第十章 銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)

10.1按應(yīng)用程序劃分的通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)
10.2按地區(qū)劃分的通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)
10.3北美市場(chǎng)銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)
10.3.1 2020-2025年北美通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）各國(guó)銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)
10.3.2美國(guó)
10.3.3加拿大
10.3.4墨西哥
10.4歐洲市場(chǎng)銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)
10.4.1 2020-2025年歐洲通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）各國(guó)銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)
10.4.2德國(guó)
10.4.3法國(guó)
10.4.4英國(guó)
10.4.5意大利
10.4.6西班牙
10.5亞太市場(chǎng)銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)
10.5.1 2020-2025年各國(guó)亞太通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)
10.5.2中國(guó)
10.5.3日本
10.5.4韓國(guó)
10.5.5印度
10.5.6東南亞
10.6南美市場(chǎng)銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)
10.6.1 2020-2025年南美通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）各國(guó)銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)
10.6.2巴西
10.7中東和非洲市場(chǎng)銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)
10.7.1 2020-2025年各國(guó)中東和非洲通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)
10.7.2沙特阿拉伯
10.7.3阿聯(lián)酋
10.7.4尼日利亞
10.7.5埃及
10.7.6南非
第十一章 按類(lèi)型劃分的通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)

第十二章 全球通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）研究的12個(gè)關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)